Frequently asked questions

Latest Update 26/09/2022
  • Question:

    เว็บไซต์ OsotspaDelivery.com ขายอะไรบ้าง

    Answer:

    OsotspaDelivery.com ขายสินค้าในเครือโอสถสภา ครอบคลุมทั้งกลุ่มสินค้าเครื่องดื่ม, สินค้าแม่และเด็ก, สินค้าเพื่อความงาม, อาหารเสริมและสมุนไพร และลูกอม

  • Question:

    มีค่าจัดส่งสินค้าหรือไม่

    Answer:

    OsotspaDelivery.com จัดส่งฟรีทั่วประเทศ เมื่อซื้อขั้นต่ำ 300 บาท กรณียอดซื้อต่ำกว่า 300 บาท จะมีค่าจัดส่ง 70 บาท

  • Question:

    ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้ากี่วัน

    Answer:

    3 - 5 วันทำการนับจากวันสั่งซื้อสำเร็จ (ทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว)

  • Question:

    ผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าคือใคร

    Answer:

    OsotspaDelivery.com ใช้บริการ SCG Express ในการจัดส่งสินค้าถึงมือคุณ

  • Question:

    มีปัญหาในการโอนเงินต้องทำอย่างไร

    Answer:

    กรณีคุณลูกค้ามีปัญหาในการโอนเงิน รบกวนติดต่อทางธนาคารเจ้าของ App ที่คุณลูกค้าใช้บริการ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของแต่ละธนาคารแนะนำการใช้งาน App ได้อย่างเหมาะสมค่ะ

    ข้อมูลเบอร์ติดต่อ Call center เบื้องต้น

    • ธนาคารไทยพาณิชย์ : 02-777-7777 
    • ธนาคารกสิกรไทย : 02-888-8888
    • ธนาคารกรุงเทพ : 1333
    • ธนาคารกรุงศรีอยุธยา : 1572
    • ธนาคารกรุงไทย : 02-111-1111
    • ธนาคารออมสิน : 1115
    • ธนาคารทหารไทยธนชาต : 1558
    • ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย : 02-626-7777 
  • Question:

    ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนของผลิตภัณฑ์ ต้องทำอย่างไร

    Answer:

    คุณลูกค้าสามารถเข้าไปสอบถามได้ทาง inbox Facebook: Osotspa Delivery ทางเราให้บริการแชทในวันจันทร์-อาทิตย์ 9.00 - 22.00 น. ค่ะ

  • Question:

    ต้องการร้องเรียนผลิตภัณฑ์ ต้องทำอย่างไร

    Answer:

    คุณลูกค้าสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนได้ทาง inbox Facebook: Osotspa Delivery ทางเราให้บริการแชทในวันจันทร์-อาทิตย์ 9.00 - 22.00 น. ค่ะ