# โอสถสภา เดลิเวอรี่

> ซื้อตรง! รับประกันถูกที่สุดในออนไลน์ ช้อปครบมีส่วนลดเพิ่ม! พร้อมสะสมแต้มแลกแทนเงินสด สะสมยอดซื้อรับส่วนลดพิเศษเพิ่ม! ส่งฟรีทั่วประเทศ*

## เกี่ยวกับร้านนี้
- ภาษาหลัก: ภาษาไทย (th)
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (th), English (en), 日本語 (jp), 中文 (cn), ພາສາລາວ (la)
- สกุลเงิน: THB (฿)
- จำนวนสินค้า: 651 รายการ
- หมวดหมู่: 29 หมวด
- แบรนด์: 15 แบรนด์

## หน้าหลัก
- [หน้าแรก](https://www.osotspadelivery.com/th)
- [รายละเอียดร้าน](https://www.osotspadelivery.com/th/store/about)
- [คำถามที่พบบ่อย](https://www.osotspadelivery.com/th/store/faqs)
- [ติดต่อร้านค้า](https://www.osotspadelivery.com/th/contactus)
- [คะแนนร้านค้า](https://www.osotspadelivery.com/th/store/customer-review)
- [วิธีการสั่งซื้อ](https://www.osotspadelivery.com/th/store/description)
- [นโยบายความเป็นส่วนตัว](https://www.osotspadelivery.com/th/store/privacy-policy)
- [นโยบายการคืนสินค้า](https://www.osotspadelivery.com/th/store/refund-return-policy)
- [บทความทั้งหมด](https://www.osotspadelivery.com/th/blog)
- [สินค้าขายดี](https://www.osotspadelivery.com/th/product-recommend/hot)
- [สินค้าใหม่](https://www.osotspadelivery.com/th/product-recommend/new)
- [สินค้าลดราคา](https://www.osotspadelivery.com/th/product-recommend/sale)

## หมวดหมู่สินค้าหลัก
- [สินค้าทั้งหมด](https://www.osotspadelivery.com/th/category/117715/category-117715)
- [ลดล้างสต็อก - Clearance](https://www.osotspadelivery.com/th/category/119350/category-119350)
- [Babi Mild  X GMMTV FANDOM CHARACTERS](https://www.osotspadelivery.com/th/category/129967/GMM)
- [สินค้าใหม่ ต้องลอง!](https://www.osotspadelivery.com/th/category/147997/category-147997)
- [ซื้อ 1 แถม 1 ลดพิเศษสุดคุ้ม!](https://www.osotspadelivery.com/th/category/131010/category-131010)
- [1 ลัง แถม 1 ลัง](https://www.osotspadelivery.com/th/category/147878/category-147878)
- [ช้อปยกลัง ปังกว่าเดิม!](https://www.osotspadelivery.com/th/category/134703/category-134703)
- [จัดเซ็ตสุดคุ้ม](https://www.osotspadelivery.com/th/category/135180/category-135180)
- [ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด ลดพิเศษเฉพาะเดือนนี้](https://www.osotspadelivery.com/th/category/147876/category-147876)
- [สินค้าแนะนำประจำเดือน](https://www.osotspadelivery.com/th/category/123864/category-123864)

## ข้อมูลสินค้าแบบรวม (Product Feed)
- รูปแบบ: JSON (`feed/products.json`)
- จำนวนสินค้าต่อหน้า: 100 รายการ
- จำนวนหน้าทั้งหมด: 7 หน้า
- ดึงข้อมูลทีละหน้าด้วย `?page=N` เช่น:
  - [หน้า 1](https://www.osotspadelivery.com/feed/products.json?page=1)
  - [หน้า 2](https://www.osotspadelivery.com/feed/products.json?page=2)
  - [หน้า 3](https://www.osotspadelivery.com/feed/products.json?page=3)
  - ...จนถึงหน้า 7

## นโยบาย
- คืนสินค้า: นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

              “ผู้ซื้อมีสิทธิยกเลิกคำสั่งซื้อโดยการส่งหนังสือแสดงเจตนาได้ภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ได้รับสินค้า และทางบริษัทฯ จะคืนเงินที่ผู้ซื้อได้จ่ายไปเพื่อซื้อสินค้า ภายใน 15 วัน นับแต่วันที่ผู้ซื้อใช้สิทธิในการคืนสินค้า ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ตามนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน”

               ทางร้านจะรับเงื่อนไขการขอยกเลิกคำสั่งซื้อ ในกรณีที่พบปัญหาจากการขนส่งหรือสืบเนื่องจากการผลิต รวมถึงสินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามที่สั่งซื้อเท่านั้น โดยลูกค้าสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนได้ภายใน 7 วัน หลังจากที่ได้รับสินค้า อ้างอิงจากวันที่ในระบบที่แสดงสถานะว่าสินค้าได้ถูกจัดส่งถึงที่อยู่ลูกค้าเรียบร้อยแล้ว พร้อมหลักฐานรูปถ่ายสินค้าที่ชำรุด/เสียหาย/สูญหาย  โดยทางร้านจะพิจารณาให้ เปลี่ยนสินค้าใหม่ทดแทนสินค้าที่ชำรุด/เสียหาย/สูญหาย ก่อนเป็นลำดับแรก หากทางร้านค้าไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ ทางร้านจะดำเนินการคืนเงินตามมูลค่าสินค้าที่ชำรุด/เสียหาย/สูญหาย เป็นลำดับถัดมา

 

              ซึ่งหากสินค้าที่ลูกค้าได้รับ ตรงตามเงื่อนไขสินค้าที่สามารถเปลี่ยนได้ ทางร้านยินดีที่จะเปลี่ยนสินค้าให้กับท่าน โดยรายละเอียดเงื่อนไข มีดังนี้

1.ลักษณะสินค้าที่สามารถเปลี่ยนได้


	สินค้าชำรุดหรือได้รับความเสียหายจากการขนส่ง
	สินค้าที่มีปัญหาและตรวจสอบได้ว่าได้รับความเสียหายสืบเนื่องจากการผลิต
	สินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ


2.ลักษณะสินค้าที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้


	สินค้ามีรูปทรงที่เปลี่ยนไปจากตอนที่แจ้งเข้ามายังบริษัท
	บรรจุภัณฑ์ได้รับความเสียหาย ยกเว้นกรณีที่มีปัญหามาจากการขนส่ง


3. ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาจากการขนส่งหรือสืบเนื่องจากการผลิต รวมถึงกรณีที่ได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ ทางร้านยินดีที่จะจัดส่งสินค้าให้ใหม่ โดยทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขนส่ง

4. สินค้าที่คืนจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับตอนที่ท่านได้รับและแจ้งเข้ามาที่ร้าน โปรดแพ็คสินค้าเหล่านั้น เพื่อส่งกลับอย่างระมัดระวังพร้อมใบเสร็จรับเงินและหรือใบกำกับภาษี เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าเหล่านั้นถูกส่งกลับมาถึงในสภาพปกติ ไม่มีการชำรุดเสียหายเพิ่มเติม

5. เมื่อท่านต้องการร้องเรียนเรื่องสินค้า สามารถติดต่อเข้ามาได้ที่ inbox Facebook: Osotspa Delivery โดยระบุในส่วนของเรื่องที่ต้องการติดต่อ และ แจ้ง ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ พร้อมรูปภาพหรือวิดิโอ ความเสียหายของสินค้า เพื่อให้เจ้าหน้าที่ประสานงานและตรวจสอบข้อผิดพลาดของสินค้า พร้อมทั้งดำเนินการเปลี่ยนสินค้าให้กับท่านต่อไป ภายใน 15 วัน

6. บริษัทไม่รับเปลี่ยน ในกรณีดังต่อไปนี้


	สินค้าที่ไม่ได้ซื้อจากร้าน OsotspaDelivery.com
	สินค้าที่ทำการแกะ ฉีก เปิด ตัวบรรจุภัณฑ์หรือใช้แล้ว ยกเว้นสินค้าที่เสียหายสืบเนื่องจากการผลิต
	สินค้าที่มีความเสียหาย หรือความเสียหายอันเนื่องมาจากการแพ็คสินค้าเพื่อส่งสินค้ามาเปลี่ยนของลูกค้า
	ลูกค้าไม่ได้แจ้งเรื่องร้องเรียนสินค้าภายใน 7 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า
	สินค้าที่เป็นของแถมหรือสินค้าโปรโมชั่นหรือสินค้าร่วมรายการพิเศษแบบมีเงื่อนไข
	ลูกค้าเปลี่ยนใจไม่รับสินค้า


7. กรณีที่ทางร้านจะคืนเงินให้แก่ลูกค้า มีดังนี้


	สินค้าชำรุด/เสียหายตามเงื่อนไขดังข้างต้น แต่ทางร้านไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้กับทางลูกค้าได้ในกรณีทีลูกค้าได้รับการคืนเงิน ทางร้านจะดำเนินการคืนเงินให้ลูกค้าภายใน 15 วัน เมื่อได้รับหนังสือแสดงเจตนาและหลักฐานประกอบครบถ้วน


8. ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน/ปรับปรุง/แก้ไข เงื่อนไขนโยบายคืนสินค้านี้ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

## หน้าที่ไม่มีประโยชน์สำหรับ AI
- /cart — ต้อง login
- /customer — ข้อมูลส่วนตัว
- /checkout — ต้อง login
- /search/product?* — dynamic results
- /search/blog?* — dynamic results
- /search/faq?* — dynamic results

## ติดต่อ
- อีเมล: Osotspadelivery@osotspa.com
- ที่อยู่: ศูนย์กระจายสินค้า บมจ.โอสถสภา (ลาดกระบัง) 7/14 WHA Soi 1
แขวงคลองสามประเวศ, เขตลาดกระบัง, กรุงเทพมหานคร
10520 Thailand